Quality Content: Worauf kommt es an?

Wer auf sich aufmerksam machen will, tritt an seine Kunden mit gutem, also „Quality Content!, heran. Was genau ist denn Quality Content, was zählt nicht dazu?

Bei dem Content, den der Kunde zu Gesicht bekommt, ist es wesentlich, wenn nicht unabdingbar, dass der präsentierte Content genau auf die Zielgruppe zugeschnitten ist. Das mag sich für Dich banal anhören, wird aber in der Praxis oft verfehlt. Wer zum Beispiel eine jugendliche Zielgruppe ansprechen will, Sie siezt, tut zwar mancher Höflichkeitsregel Genüge, trifft aber die an das Duzen gewöhnte junge Zielgruppe nicht in der Ansprache. So verhält es sich umgekehrt mit einer älteren Zielgruppe, sagen wir, den Käufern von Heimlifts. Wieso sollte man sie im Blog oder auf der Seite duzen? Hier heißt es also, genau hin zu sehen und sich im Vorfeld über die Umgangsformen der Gruppen klar zu werden.

Quality Content – etwas wirklich Neues!

Im Netz findet man leider viele Artikel, die vor Banalität (und, ebenfalls ein No Go, vor Fehlern) nur so strotzen, Wenn das zu Lesende nichts Neues ergibt wird sich der Leser und damit der Kunde in spe schnell gelangweilt abwenden. Er hat das Gefühl, dass ihm seine kostbare Zeit gestohlen wird. Es geht also hier um den berühmten Mehrwert, der sich aus „Aha!“ Erkenntnissen speist, den Text als etwas noch nie da Gewesen präsentiert. Das ist keine leichte Aufgabe, wenn man sich die Fülle an Text im Netz ansieht, Hier greift vielleicht die Regel: Würde ich den Text mit Interesse bzw. Spannung bis zum Ende lesen? Wenn das nicht der Fall ist, muss noch einmal recherchiert werden, um mehr Innovatives und Originelles hinein zu bringen.

Auch wichtig: die Länge eines Textes

Zur Zielgruppe gehört auch ein bestimmtes Leseverhalten oder auch die Aufmerksamkeitsspanne. Auch die muss getroffen werden, also das Mittel zwischen „zu viel“ und „zu wenig“. Auch das ist keine leichte Aufgabe. Wenn ein Thema sehr komplex ist, muss man den etwas längeren Text gut strukturieren und mit Hilfe von Bullet Points oder „schmissigen“ Zwischenüberschriften für den nötigen Spannungsbogen sorgen.

Allgemein gültig oder top aktuell?

Es gibt Texte, die ein übergreifendes Wissen vermitteln, die also zeitunabhängig sind. Ebenso gibt es Texte, die ein aktuelles Thema präsentieren, die aber schnell auch obsolet werden. Auch hier heißt es, Fingerspitzengefühl an zu wenden, nicht gewollt trendy zu sein, aber auch keine überholten Themen zu behandeln. Quality Content, so kann man es zusammen fassen, fesselt den Leser und sorgt für einen positiven Imagetransfer auf das Angebot des Anbieters/Betreibers.